2019年已經(jīng)接近尾聲，要說(shuō)今年最火爆的產(chǎn)品，盲盒肯定能夠占據(jù)一席之地。無(wú)論是微博還是小紅書等社交媒體，還是36氪、虎嗅等知名媒體，關(guān)于盲盒的資訊鋪天蓋地，上一次出現(xiàn)這樣壯觀的場(chǎng)面還是2017年線上抓娃娃火爆的時(shí)候。而從娃娃機(jī)到盲盒機(jī)的更替，其本質(zhì)是消費(fèi)主力群體的迭代。
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抓娃娃時(shí)代的發(fā)展
娃娃機(jī)最早誕生于20世紀(jì)20年代的美國(guó)，但當(dāng)時(shí)的機(jī)器主要是用鏟子鏟糖果，60年代傳到日本，經(jīng)過(guò)改良之后，鏟子變成了爪子，糖果換成了娃娃，就形成了今天抓娃娃的形態(tài)。
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90年代自臺(tái)灣引入中國(guó)大陸后一直在電玩城不慍不火的娃娃機(jī)，因?yàn)?016年移動(dòng)支付的出現(xiàn)開啟了娃娃機(jī)2.0時(shí)代，遍布商場(chǎng)、影院等熱門地段。2017年引入互聯(lián)網(wǎng)直播和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，娃娃機(jī)行業(yè)高潮隨之出現(xiàn)，短短3個(gè)月，就出現(xiàn)了100多個(gè)線上抓娃娃App。用戶通過(guò)手機(jī)App，就能遠(yuǎn)程操控娃娃機(jī)，抓到娃娃后由運(yùn)營(yíng)商包裝并寄送到家。
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線上抓娃娃App爆火之后，因?yàn)槠浔憷约捌奉愡h(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于傳統(tǒng)線下娃娃機(jī)，受到了90后、00后的追捧。獵豹大數(shù)據(jù)顯示，抓娃娃的核心用戶為二三線城市18-24歲的女性。
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盲盒時(shí)代的興起
盲盒，顧名思義代表著“看不到”，也就是從外表上判斷不出盒子里玩偶的形狀，只有購(gòu)買了這個(gè)盒子，打開之后才能知道是哪一款，因此盲盒充滿了不確定性。
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而今年盲盒的成功，有人認(rèn)為原因在于盲盒本身本身所帶有的驚喜感和收集屬性讓人“上癮”,也有人也有人將盲盒的火爆歸結(jié)于消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)下，95后年輕一代消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，更有人認(rèn)為，盲盒之所以爆火，得益于其剛好站在新零售行業(yè)風(fēng)口。
作為“Z世代”(意指在1995-2009年間出生的人)，他們又被稱為網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代，目前已經(jīng)成長(zhǎng)為潮流與文化市場(chǎng)的主力軍。二次元顏值+輕度IP+低入坑門檻+娛樂(lè)新零售+分享交易等社區(qū)玩法，充分挖掘Z世代消費(fèi)潛力。天貓2019年8月發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示，95后最“燒錢”的愛好中，潮玩手辦排名第一。
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娛樂(lè)新零售市場(chǎng)發(fā)展
其實(shí)無(wú)論是抓娃娃還是盲盒，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是一種體驗(yàn)一種娛樂(lè)。而對(duì)商家來(lái)說(shuō)，過(guò)去的電玩城的“輕***商業(yè)模式”已不復(fù)存在，轉(zhuǎn)變成了更有價(jià)值的“娛樂(lè)互動(dòng)式新零售”。傳統(tǒng)零售注重的是交易，新零售更注重體驗(yàn)。抓娃娃和盲盒的消費(fèi)過(guò)程中，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都擁有了娛樂(lè)體驗(yàn)，這種體驗(yàn)具有其他消費(fèi)形式所不具備的未知感和刺激感，這也正是他們能夠迅速獲得大量高粘性年輕用戶的原因。
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可以說(shuō)，新消費(fèi)主體帶來(lái)的新邏輯正在改變主流消費(fèi)模式，零售娛樂(lè)化已經(jīng)逐漸成為主流。在此背景下，大量企業(yè)開始布局娛樂(lè)新零售。例如深圳市樂(lè)唯科技，2011年進(jìn)入移動(dòng)社交領(lǐng)域，2012年上線的自研社交軟件對(duì)面App，因?yàn)樾路f的娛樂(lè)化社交理念，短時(shí)間內(nèi)聚集了千萬(wàn)用戶，更是獲得了資本的青睞，至今累計(jì)用戶量已達(dá)1.2億。2017年，樂(lè)唯科技CEO周聰偉看到了娛樂(lè)新零售的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入娛樂(lè)新零售市場(chǎng)，將社交與游藝融合，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)及直播技術(shù)，先后推出線上抓娃娃平臺(tái)、線上扭蛋平臺(tái)等，打造多元化娛樂(lè)新零售矩陣�；谀贻p消費(fèi)者的需求，樂(lè)唯科技產(chǎn)在2019年推出了線上盲盒機(jī)及潮玩愛好者交流平臺(tái)。據(jù)悉，除了研發(fā)新零售App以外，樂(lè)唯科技計(jì)劃與更多原創(chuàng)IP設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作，攜手打造年輕消費(fèi)者喜愛的系列盲盒。
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Z世代已經(jīng)崛起，必然主導(dǎo)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，只有關(guān)注年青一代的需求，了解他們的想法，有效地利用大數(shù)據(jù)，全面升級(jí)銷售方式，娛樂(lè)新零售這條路才會(huì)越走越寬。
