只要兩三個幣，就有機會抓到一個可愛的娃娃……對不少年輕人來說，娃娃機似乎有著難以抗拒的吸引力。無論是商場電玩城，還是電影院或餐館候場區(qū)，幾乎隨處可見娃娃機的身影。
然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，娃娃機背后暗藏玄機，沒有抓到未必是因為技術(shù)不佳或運氣不好。即使抓到，也可能只是質(zhì)量堪憂的“三無產(chǎn)品”或仿冒品。
一半以上沒有合格證
晚上7點，位于青年路附近商場里的一家電玩游戲中心逐漸熱鬧起來�？繅Φ囊慌磐尥迿C是這里的經(jīng)典項目，透明的柜子中擺著花花綠綠各式玩偶。其中，既有巴掌大小的“小不點”，也有半人來高的“大個頭”。
“小的2幣1局，大的5幣1局，可以在前臺辦卡。”工作人員一邊打開柜門整理里面的玩偶，一邊向記者介紹。前臺價目表顯示，如果是非會員，1個幣要2元。會員的話，116個幣是200元，5000個幣則售價5000元。
“到底值不值得抓，還要看東西質(zhì)量怎么樣。”作為資深玩家，崔子彥總會在抓之前先看一眼玩偶身上是否有合格證等吊牌，“雖說有吊牌的也不一定都靠譜，但沒吊牌的肯定更不靠譜，很容易壞掉，里面的填充物也讓人不放心。”
記者逐個觀察娃娃機里的玩偶，看到只有少數(shù)身上帶有標注著品名、面料、填充物、保養(yǎng)方法、執(zhí)行標準、制造商、地址等信息的合格證，一半以上的玩偶則渾身上下沒有任何標識，屬于典型的“三無產(chǎn)品”。
在常營地鐵站附近的商場里，一家娃娃機店規(guī)模更大，50多臺娃娃機里裝滿了皮卡丘、維尼熊、粉紅豹等網(wǎng)紅款玩偶，前臺貨架上，還擺放著一些可以用積分兌換的“巨無霸”玩偶。
不過，記者仔細查看，發(fā)現(xiàn)這里的玩偶身上同樣找不到合格證等標識。而《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等。
“娃娃機內(nèi)的產(chǎn)品也要符合相關(guān)規(guī)定，不能游離在法律之外，成為‘監(jiān)管死角’。”在中國人民大學法學院教授劉俊�？磥�，通過抓娃娃機銷售“三無產(chǎn)品”，直接損害消費者的合法權(quán)益。
種類繁多真假難辨別
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，娃娃機里那些有吊牌的玩偶，也存在真假難辨的情況。“之前抓過一個星黛露玩偶，上面雖然也有標簽，可后來跟迪士尼的正版一比較，還是長得不一樣，多半是冒牌貨。”在徐夢家里，堆著大大小小十多個抓娃娃獲得的“戰(zhàn)利品”，“好多都是號稱正版的，但其實細節(jié)上有差別，更像是高仿。”
除了玩偶以外，一些商家嘗試讓娃娃機里的產(chǎn)品玩出新花樣，這樣的需求很快被生產(chǎn)廠家覺察到。
“還在擔心只抓娃娃而少賺錢嗎？如需抓其他物品，下單前聯(lián)系在線客服升級你的娃娃機。”在電商平臺上，從事娃娃機銷售的賣家也在頁面中列出多種可選替代品，包括抓包包、抓零食、抓香煙、抓螃蟹、抓口紅等，客服聲稱只要調(diào)整爪子大小即可。
遺憾的是，看似更有誘惑力的產(chǎn)品卻可能蘊藏更多貓膩。此前，北京市工商局東城分局接消費者舉報，稱北京某商場內(nèi)一家抓娃娃店存在利用抓娃娃機銷售侵權(quán)假冒化妝品的行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場從當事人抓娃娃機內(nèi)發(fā)現(xiàn)帶有“CHANEL”標志的口紅14只、口紅包裝514個，帶有“YSL”標志的口紅14只、口紅包裝493個。經(jīng)隨行商標權(quán)利人現(xiàn)場辨認，以上商品均非香奈兒公司和圣羅蘭公司生產(chǎn)或委托生產(chǎn)的產(chǎn)品，當事人涉嫌銷售侵犯他人注冊商標專用權(quán)的商品。
抓力概率自己隨意調(diào)
盡管娃娃機里的產(chǎn)品真假難辨，劉雨還是忍不住想要試試看。眼看金屬爪落下，一把抓住玩偶，她屏住呼吸，小心翼翼地操作著手中的搖桿。結(jié)果玩偶剛到半空中，金屬爪便突然自己松開，玩偶落回原地。劉雨記不清這是第幾次失敗，但她始終覺得，大概只是因為自己技術(shù)不佳或運氣不好。
事實上，娃娃機的爪子總在關(guān)鍵時刻掉鏈子并非偶然。“抓力和出獎概率都可以在手機上自己調(diào)。”一名娃娃機網(wǎng)店的客服告訴記者，出獎概率調(diào)節(jié)范圍從1到500，一般調(diào)到25次比較合適，也就是抓25次出一次獎。
另一名客服也表示，一臺娃娃機售價從一千多元到三千多元不等，均可以自行調(diào)節(jié)抓力和出獎概率。“可以在手機上調(diào)，也可以在液晶顯示屏上調(diào)，客戶是看不到的。概率調(diào)節(jié)范圍從1到99，一般調(diào)到20次，抓力分四段，具體可以看娃娃的大小和輕重。如果抓盲盒、零食或者香煙，那要配中抓。”
《游戲游藝設(shè)備管理辦法》第二十二條明確規(guī)定，游戲游藝設(shè)備以概率性方式提供實物獎勵的，經(jīng)營者應當在游戲游藝設(shè)備正面顯著位置明示概率范圍。但在調(diào)查中，記者并未發(fā)現(xiàn)有娃娃機進行相關(guān)明示。
